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Q：忘记用户名或密码怎么办？
A：如果忘记用户名或密码，登陆时请选择“找回密码”，在新页面中填写注册邮箱，系统会向你的邮箱发送验证邮件（邮件中会显示用户名），根据提示重新设置密码。
Q：为何我下载标准时无法弹出购买对话框？为何我下载到标准是乱码或者文件打不开？
A：一般是你浏览器下载问题，建议换个浏览器再下载。
微软IE、Edge浏览器下载含中文的文件时会出现无法弹出购买对话框、文件乱码或无法解压等现象，建议使用Chrome、Firefox等非IE内核浏览器下载本站文件
如何下载标准文件？https://bbs.biaozhuns.com/thread-162736-1-1.html
Q：用什么软件查看标准文件？
A：pdf格式文件建议使用Adobe Pdf Reader或福昕PDF阅读器查看；压缩文件（.rar或.zip）建议使用7-Zip或者WinRAR，解压后即为pdf格式
Q：如何解压分卷压缩（名称中有part1.rar，part2.rar等）的标准附件？
A：对于分卷压缩的标准文件，需要
[color=]下载所有分卷文件到同一个文件夹内，且不能更改文件名称
，然后点击其中一个文件解压即可。
Q：标准文件这么多，如何快速找到我所需要的资料？
A：通过网站提供的搜索功能，可以帮助你快速找到所需资料。
为提高搜索准确度，建议使用标准编号中的数字部分搜索：
[color=]如搜索GB/T 19001-2016时，使用关键词“19001-2016”进行搜索。
注意：如果使用不规范或错误的标准编号/名称进行搜索，很可能搜索不到你想要的结果。如搜索GB/T 19001-2016时，如果你使用“GBT 19001-2016”、“GB／T 19001-2016”、“GBT19001-2016”，将无法搜索到相关内容。
如果不知道标准编号，建议使用关键词搜索，如用关键词“热水器”搜索热水器相关标准；用关键词“儿童口罩”搜索儿童口罩相关标准等。
Q：发布标准文件时，可以对附件收费吗？最高售价多少？
A：发主题贴上传标准文件时，您可以对附件设置收费（单个附件最高售价200金币），当其他用户购买该附件时，您的金币将快速增加。
Q：微信扫码注册的用户如何设置密码？
A：微信扫码注册的用户请点击打开设置密码
Q：如何联系网站客服？
A：发短消息给管理员，看左边栏，点击“发消息”：
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国家标准
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